Пілігрим
Огляд справи
Нашим завданням було впровадити функцію сорсингу в рамках MVP2, розширюючи платформу можливостями автоматизації інвентаризації. Ця ініціатива зосереджувалась на безшовній інтеграції сорсингу в існуючу екосистему для підтримки наскрізних робочих процесів інвентаризації та замовлень. Функція була спроектована як природне розширення платформи, що дозволяє командам складу та менеджерам зі сорсингу працювати в єдиній системі замість того, щоб покладатися на розрізнені ручні інструменти та процеси. Вбудовуючи сорсинг безпосередньо в платформу, ми прагнули покращити операційну прозорість, зменшити тертя та створити більш зв’язаний робочий процес між управлінням запасами та виконанням замовлень.
Мета: Наша мета полягала в автоматизації робочих процесів сорсингу та зменшенні трудомісткої ручної роботи для працівників складу, підвищуючи ефективність операцій у процесах виконання замовлень.
Основна інформація про проєкт
Індустрії
Електронна комерція, Логістика та ланцюги поставок, Управління запасами, Операції на складах, Бізнеси на базі Shopify, Роздрібна торгівля та бренди DTC, Послуги з виконання замовлень, Платформи транскордонної торгівлі
Послуги
Виявлення продукту та стратегія, UX/UI дизайн, дизайн-системи, архітектура платформи, розробка MVP, автоматизація сорсингу, оптимізація робочих процесів інвентаризації, інтеграція API, розробка панелі управління
Рішення
Уніфікована платформа сорсингу та логістики, система автоматизації інвентаризації, зменшення ручних процесів на складі, видимість замовлень та запасів у реальному часі, масштабована хмарна архітектура, автоматизовані процеси виконання
Технології
.NET 8, Angular, SQL Server, AWS (EC2, S3), Shopify API, GitHub, CI/CD pipelines (AWS CodeBuild), REST API, хмарна інфраструктура, Agile/Scrum доставка
Виклики
Інтеграція API маркетплейсу 1688
Забезпечення автоматичного розміщення замовлень та синхронізації даних про продукти в режимі реального часу з маркетплейсом 1688 для безшовної інтеграції з китайською екосистемою поставок.
Шар підключення фабрики
Побудова надійної системи відображень, що поєднує кожен продукт з правильним постачальником та фабрикою, забезпечуючи точну прив’язку між списками платформи та їх оригінальними джерелами 1688.
Покращення потоку замовлень
Переробка робочого процесу обробки замовлень шляхом введення етапу сорсингу, що покращує відстежуваність, контроль і видимість по всій ланцюжку виконання замовлень.
Оновлення фінансової системи
Оновлення фінансових розрахунків для відображення нового робочого процесу шляхом розділення відрахувань на рівні замовлення, використання актуальних цін 1688 та підвищення прозорості й точності фінансових операцій.
Процес
Проєкт керувався за методологією Agile, що дозволило команді залишатися гнучкою, швидко ітеративно розвиватися та постійно узгоджуватися із змінним баченням і бізнес-цілями клієнта. Протягом 22 тижнів ми працювали у структурованих фазах, орієнтованих на дослідження, дизайн, розробку, інтеграцію та тестування, щоб забезпечити плавну та ефективну доставку продукту.
Дослідження та стратегія
Замість того, щоб просто читати документи, ми занурилися в роботу з експертами. Наші глибинні сесії з продавцями електронної комерції та логістичними фахівцями були надзвичайно важливими для картографування кожного кліку, кожної фрустрації та кожної можливості для автоматизації.
UI/UX дизайн
Ми спроектували платформу з великим акцентом на ясність, послідовність і зручність використання. Від створення всеосяжної дизайн-системи до розробки детальних користувацьких сценаріїв та прототипів — кожне рішення інтерфейсу було спрямоване на підвищення ефективності та зменшення тертя в щоденних операціях.
Розробка
Працюючи у структурованих двотижневих спринтах, команда розробників крок за кроком побудувала основний функціонал платформи. Це включало інтеграцію Shopify API, інструменти управління замовленнями, логістичні робочі процеси та централізовану панель управління для оптимізації операцій та підвищення масштабованості.
Інтеграція та тестування
Останній етап був присвячений інтеграції та забезпеченню якості. Завдяки ретельному тестуванню з бета-користувачами ми перевірили, що всі робочі процеси, автоматизації та потоки даних працюють бездоганно, забезпечуючи стабільний та надійний досвід продукту перед релізом.
Рішення
Ми розробили масштабовану платформу електронної комерції для логістики та сорсингу, яка консолідує розрізнені операційні процеси в одну уніфіковану систему. Вона слугує єдиним джерелом правди для всього робочого процесу торговця, забезпечуючи прозорість, кращий контроль і покращену координацію всіх бізнес-операцій.
Ключові функції рішення
Централізована панель управління: Більше не потрібно перемикатися між десятьма вкладками. Ми надали користувачам єдиний командний центр із миттєвим переглядом найважливішого: попередження про низький рівень запасів, невиконані замовлення та прийдешні товари.
Розширене управління замовленнями: Детальний та фільтровний список усіх замовлень, що показує магазин, інформацію про продукт, витрати, стан доставки та інформацію для відстеження.
Інтегрований контроль запасів: Відстеження рівня запасів у реальному часі для запобігання перепродажу та автоматизації повторного замовлення.
Оптимізоване виконання: Ми перетворили години роботи на кілька кліків. «Пакетне виконання» обробляє сотні замовлень одночасно, усуваючи ручний ввод.
Прямий сорсинг: Уніфікована система, що дозволяє брендам керувати прямим сорсингом з фабрик і виконанням замовлень у рамках однієї платформи.
Результати у цифрах
30%
Близько 30% ручного процесу обробки замовлень було замінено автоматизованими діями системи, що суттєво зменшило операційне навантаження після налаштування підключень до фабрик.
95%
Фінансові нарахування застосовуються на точних етапах життєвого циклу замовлення з використанням реальних значень продукту та доставки, що знижує втрати, запобігає несплаченим балансам та покращує загальну фінансову точність.
100%
Адміністратори можуть самостійно керувати параметрами, пов’язаними із закупівлями, такими як податки, збори та валютні курси, без участі розробників, що знижує операційну залежність від інженерних команд.
100%
Товари закуповуються за потребою для кожного замовлення, що усуває надлишкові запаси, покращує точність обліку запасів і зменшує ручні операції на складі.
