Форум спільноти
Виклик
Створити форум спільноти, який підтримує навчання та комунікацію між працівниками, клієнтами та партнерами. Ця область має включати можливість завантаження фото- та відеоконтенту для залучення клієнтів у виклики та різні активності з новими продуктами.
Підхід
Створити сторінки Umbraco для управління сторінками спільноти, категоріями та меню. Модерація контенту, призначення ролей користувачам на основі безпеки сторінок Umbraco. Розробка мікросервісу з можливістю завантаження відео та фото через сервіс AWS.
Створити теми спільноти та пости з різними типами, лайками та коментарями. Додати можливість підписуватися на теми та інших користувачів для отримання персоналізованої стрічки новин та щоденних email-сповіщень.
Ключові можливості
Наш форум спільноти має можливість інформувати наших користувачів поштою. Також були впроваджені нагороди за активність. Форум спільноти покращив пошук контенту спільноти. Теми можуть створюватися та категоризуватися.
Результат
CommunityForum, створений для навчання персоналу та залучення клієнтів до продуктів компанії, також розробив кілька різних незалежних сервісів, які можуть використовуватися для інших проектів з такою ж функціональністю.