Suurkeelemudelid ja vestlusrobotid

Revolutsioneerige oma kliendisuhtlust täiustatud suurkeelemudelite ja vestlusrobotite lahendustega

Käsust tootmiseni

Enamik ettevõtteid suhtleb suurkeelemudelitega üldiste tööriistade kaudu — tulemuseks on üldised lahendused. Tõeline eelis on keelemudelite otsene integreerimine teie toodetesse ja töövoogudesse viisil, mis on kohandatud teie andmete, loogika ja kasutajate jaoks.

OSKI Solutionsis loome kohandatud vestluslikku tehisintellekti, mis läheb kaugemale poerobotitest — käsitledes keerukaid dialooge, kavatsuse äratundmist ja konteksti hoidmist. Integreerime suurkeelemudelid olemasolevatesse rakendustesse ilma täieliku ümbertegemiseta, seadistame mudeleid täpselt teie omandatud andmetele täpsete ja brändile vastavate tulemusteni ning rakendame RAG-arhitektuure, mis toetavad iga vastust teie tegelikus sisus. Vajadusel laiendame hääle ja multimodaalsete liideste toetuseks kõigil kanalitel, mida teie kliendid kasutavad.

Tulemuseks on süsteem, mis esindab teie äri täpselt, suudab toime tulla tõelise kasutajate keerukusega ja paraneb aja jooksul.

Image

Juhtivad platvormid suurkeelemudelitele ja vestlusrobotitele

  • Alusmudelid — GPT-4o, Claude, Gemini, Llama 3 ja Mistral — valitud kasutusjuhtu, võimekuse, viivituse, kulu ja privaatsusnõuete põhjal.

  • Orkestreerimine ja agendid — LangChain ja LlamaIndex agentuursete töövoogude, mitmeastmelise arutluse ja RAG-torude jaoks.

  • Vektoriaalsed andmebaasid — Pinecone, Weaviate ja pgvector semantilise otsingu ja teadmiste päringu jaoks.

  • Vestlusrobotid ja sõnumside — Dialogflow, Rasa ja kohandatud liidesed veebilehel, mobiilirakenduses, WhatsAppis, Slackis ja MS Teamsis.

  • Hääl ja kõne — Whisper kõnest tekstiks; ElevenLabs ja Azure Speech hääle sünteesiks.

  • Pilveinfrastruktuur — AWS Bedrock, Azure OpenAI Service ja Google Vertex AI turvaliseks, skaleeritavaks mudelite majutamiseks ettevõtteklassilise jälgitavusega.

Image

Suurkeelemudelid ja vestlusrobotid lahendavad levinud ärilisi väljakutseid:

Manuaalne klienditugi

Manuaalne klienditugi

Automatiseerige korduvad kliendipäringud ja pakkige kohest tuge, vabastades oma meeskonna keerukamate ülesannete jaoks.
Ebaühtlane kasutajate kaasamine

Ebaühtlane kasutajate kaasamine

Kasutage intelligentseid vestlusroboteid järjepidevate ja isikupärastatud interaktsioonide hoidmiseks kõigil kliendi kontaktpunktidel.
Piiratud vestlusest saadavad teadmised

Piiratud vestlusest saadavad teadmised

Saage väärtuslikku analüütikat vestlustest, et mõista kliendi vajadusi, eelistusi ja meeleolu reaalajas.

Isetehtud suurkeelemudelite ja vestlusrobotite lahenduste riskid

Keelest arusaamise puudujäägid

Keelest arusaamise puudujäägid

Halvasti treenitud mudelid võivad päringuid valesti tõlgendada, mis toob kaasa ebatäpseid või ebaolulisi vastuseid.

Turvalisuse ja privaatsuse riskid

Turvalisuse ja privaatsuse riskid

Vestlusandmete ebakorrapärane käsitsemine võib põhjustada nõuete rikkumisi ja andmete lekkimist.

Ootamatud rakenduskulud

Ootamatud rakenduskulud

Ebatõhus disain või optimeerimise puudumine võib suurendada tegevuskulusid algsete eelarvete ületamiseni.

Kas olete valmis tõstma oma kliendisuhtlust suurkeelemudelitest juhitud vestlusrobotitega uuele tasemele?

Võtke meiega ühendust juba täna, et uurida, kuidas meie vestlusliku tehisintellekti ekspertiis aitab teil optimeerida tuge, parandada kaasamist ja suurendada äri kasvu.

Message not sent.
Message not sent.
×
Pole kindel, kust alustada? Aitame teil järgmised sammud välja töötada!
×
On väljakutse? Meie meeskond muudab selle lahenduseks.
Nõusolek isikuandmete töötlemiseks